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Case — Fiorelli

Alfaiataria feminina que saiu do Instagram pra uma loja própria.

A Fiorelli é uma marca de moda feminina — alfaiataria com alma, do P ao Plus Size — com loja física no HD Shopping, em São Paulo, e uma base grande de clientes que compra tanto no varejo quanto por atacado, pra revenda. O crescimento veio, mas o catálogo inteiro ainda vivia espalhado entre Instagram e conversas de WhatsApp. Construímos a loja virtual completa que faltava: catálogo, carrinho, favoritos, avaliações e checkout direto no WhatsApp — com um painel pra cadastrar tudo sem depender de programador.

Loja Virtual Varejo + Atacado Checkout via WhatsApp Painel Administrativo
1O ponto de partida

Marca com produto forte, sem loja pra sustentar o crescimento

A Fiorelli já tinha o que mais importa: produto bom, identidade definida e uma base de clientes fiel, entre consumidora final e revendedora. O que faltava era uma vitrine própria. Sem loja virtual, cada pedido — de varejo ou de atacado — dependia de alguém disponível pra mandar foto por foto no WhatsApp, sem separar quem comprava uma peça de quem comprava pra revender.

  • Catálogo inteiro espalhado entre feed e stories do Instagram
  • Cliente final e revendedora atendidas do mesmo jeito, sem organização
  • Nenhuma forma de calcular frete ou fechar pedido sem intervenção manual
fiorelli.com.br
Home da loja Fiorelli
2A vitrine

Cada peça com galeria, cor e tamanho — do P ao Plus Size

A loja virtual reflete o próprio estilo da marca: home com coleções em destaque, "Best Looks", seção de essência da marca e chamada pra quem quer virar revendedora. Cada produto tem galeria de fotos, seletor de cor que troca a imagem na hora, grade de tamanho completa e especificações — com busca e filtro de preço pra achar rápido o que procura.

fiorelli.com.br/produto
Página de produto da Fiorelli, com galeria, cor e tamanho
3Carrinho, frete e checkout

Pedido fechado sem gateway, sem taxa por venda

Carrinho e favoritos ficam salvos no navegador, sem obrigar cadastro. No fechamento, a cliente informa o CEP, vê o frete calculado na hora e finaliza com uma mensagem já formatada indo direto pro WhatsApp da loja — mantendo exatamente o canal que a Fiorelli já usava, só que organizado, com cupom de desconto e frete grátis a partir de um valor mínimo.

  • Frete calculado automaticamente por CEP
  • Cupom de desconto e frete grátis configuráveis pelo painel
  • Pedido finalizado com mensagem pronta no WhatsApp
4Prova social e atacado

Avaliação real de quem comprou, e um caminho claro pra quem quer revender

Cada produto acumula avaliações com estrelas e comentário — moderadas no painel antes de ir ao ar. E pra quem tem interesse em revender a marca, a home tem uma chamada própria de "seja revendedora", direcionando esse público pro fluxo de atacado, separado do consumidor final.

5O painel por trás

Produto, coleção e configuração sem precisar chamar programador

Toda a operação da loja é controlada por um painel próprio: cadastro de produto com várias imagens, cores e tamanhos, organização por coleção, moderação de avaliações antes de publicar — e uma tela de configurações onde a própria equipe da Fiorelli edita WhatsApp, Instagram, regra de frete e senha de acesso, sem tocar em uma linha de código.

admin.fiorelli.com.br
Painel administrativo de produtos da Fiorelli
Em uma frase

A Fiorelli deixou de depender de mensagem por mensagem no WhatsApp. Agora tem uma loja que vende sozinha pro varejo e organiza o atacado — 24 horas por dia.

Quer uma loja parecida pra sua marca?

Conte como funciona a sua venda hoje. A gente entende antes de falar qualquer coisa de sistema.